১. সংক্ষেপে
- আপনাকে সাইন-ইন অবস্থায় রাখতে, আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনার ভাষা মনে রাখতে আমরা অল্প কয়েকটি cookie ব্যবহার করি।
- আপনার লাইট বা ডার্ক থিমের পছন্দ আমরা আপনার ব্রাউজারের local storage-এ রাখি। এটি কখনো আপনার ব্রাউজারের বাইরে যায় না।
- বর্তমানে আমরা কোনো অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং cookie ব্যবহার করি না।
- আমাদের CAPTCHA আমাদের নিজস্ব সার্ভারে তৈরি হয় এবং এতে তৃতীয় পক্ষের কোনো ট্র্যাকিং নেই।
- অপরিহার্য cookie ব্লক করলে আপনি সাইন-ইন করতে পারবেন না।
২. Cookie ও local storage কী
Cookie হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল, যা কোনো ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে রাখে। পরবর্তী ভিজিটে আপনার ব্রাউজার এটি ওয়েবসাইটে ফেরত পাঠায়, ফলে সাইটটি আপনার সেশন চিনতে বা কোনো সেটিং মনে রাখতে পারে।
Local storage একই ধরনের একটি সুবিধা, যার মাধ্যমে ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে ছোট ছোট তথ্য রাখতে পারে। Cookie-র মতো এটি আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় না।
৩. আমরা যে cookie ব্যবহার করি
| Cookie | ধরন | কাজ |
|---|---|---|
| sg_session (প্রোডাকশনে: __Host-sg_session) | অপরিহার্য | আপনাকে গ্রাহক অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন অবস্থায় রাখে। এটি HttpOnly, তাই পেজের স্ক্রিপ্ট এটি পড়তে পারে না। ব্রাউজার বন্ধ করলে বা সাইন-আউট করলে শেষ হয়; "Remember me" বেছে নিলে সর্বোচ্চ ৩০ দিন থাকতে পারে। |
| sg_admin (প্রোডাকশনে: __Host-sg_admin) | অপরিহার্য | SMSGELY-র কর্মীদের স্টাফ এলাকায় সাইন-ইন অবস্থায় রাখে। HttpOnly। গ্রাহকদের জন্য সেট করা হয় না। |
| sg_ui | অপরিহার্য | একটি সাধারণ "সাইন-ইন করা আছে" সংকেত (এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নেই), যাতে পাবলিক পেজগুলো সঠিক বাটন দেখাতে পারে, যেমন "Log in"-এর বদলে "Dashboard"। এটি নিজে থেকে কোনো অ্যাক্সেস দেয় না। আপনার সাইন-ইন সেশন যত দিন, এটিও তত দিন থাকে। |
| sg_lang | কার্যকরী | আপনি ইংরেজি না বাংলা পছন্দ করেন তা মনে রাখে। ১ বছর থাকে। |
সেশন cookie-তে একটি র্যান্ডম টোকেন থাকে। এই টোকেন আপনার ব্রাউজারকে আমাদের সার্ভারের একটি সেশন রেকর্ডের সঙ্গে যুক্ত করে, যেখানে নিরাপত্তার জন্য সেশনের IP ঠিকানা ও user agent-ও রাখা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
প্রোডাকশনে সেশন cookie-তে "__Host-" প্রিফিক্স থাকে এবং এগুলো Secure হিসেবে চিহ্নিত। এর অর্থ, ব্রাউজার এগুলো শুধু HTTPS-এর মাধ্যমে এবং শুধু আমাদের নিজস্ব ডোমেইনে পাঠায়।
অপরিহার্য cookie কেন প্রয়োজন
সেশন cookie ছাড়া আমাদের সার্ভার বুঝতে পারে না যে অনুরোধটি আপনার কাছ থেকে আসছে, ফলে প্রতিটি পেজে আপনাকে আবার সাইন-ইন করতে বলা হতো। অপরিহার্য cookie শুধু সেবা চালাতে ও নিরাপদ রাখতে ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপন বা আপনার প্রোফাইল তৈরির জন্য এগুলো ব্যবহার করা হয় না।
SMS API
SMS API-তে অনুরোধ cookie দিয়ে নয়, আপনার API key দিয়ে যাচাই করা হয়। API ব্যবহার করতে কোনো cookie লাগে না।
৪. আমরা যে local storage ব্যবহার করি
| Key | ধরন | কাজ |
|---|---|---|
| smsgely-theme | কার্যকরী | আপনার থিমের পছন্দ (লাইট, ডার্ক বা সিস্টেম) মনে রাখে। আপনার ব্রাউজারেই থাকে, আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। |
৫. আমরা যা ব্যবহার করি না
- কোনো অ্যানালিটিক্স cookie নেই। বর্তমানে আমরা cookie-ভিত্তিক কোনো অ্যানালিটিক্স টুল ব্যবহার করি না।
- কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং cookie নেই। আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখাতে বা অন্য ওয়েবসাইটে আপনাকে অনুসরণ করতে আমরা cookie ব্যবহার করি না।
- তৃতীয় পক্ষের CAPTCHA ট্র্যাকিং নেই। আমাদের CAPTCHA আমাদের নিজস্ব সার্ভারে তৈরি হয়।
ভবিষ্যতে অ্যানালিটিক্স বা এ ধরনের কোনো টুল যোগ করলে, আমরা আগে এই নীতি হালনাগাদ করব এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে আপনার সম্মতি চাইব।
৬. আপনার বিকল্প
বেশিরভাগ ব্রাউজারের সেটিংসে cookie ও local storage দেখা, ব্লক করা ও মুছে ফেলার সুযোগ থাকে। সাধারণত "Privacy", "Security" বা "Site settings" অংশে এই অপশনগুলো পাওয়া যায়।
- অপরিহার্য cookie ব্লক করলে আপনি সাইন-ইন করতে ও ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করতে পারবেন না।
- sg_lang মুছে ফেললে আপনি আবার বেছে না নেওয়া পর্যন্ত সাইটটি তার ডিফল্ট ভাষা ব্যবহার করবে।
- Local storage মুছে ফেললে আপনার থিম আপনার ডিভাইসের সেটিং অনুযায়ী ফিরে যাবে।
সাইন-আউট করলে আপনার সেশন cookie মুছে যায় এবং আমাদের সার্ভারে সেশনটি শেষ হয়।
৭. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা যে cookie ব্যবহার করি তাতে পরিবর্তন এলে এই নীতি হালনাগাদ করব। প্রতিটি সংস্করণের একটি সংস্করণ নম্বর ও কার্যকর হওয়ার তারিখ থাকে, যা এই পেজে দেখানো হয়।
এই নীতি ইংরেজি ও বাংলায় প্রকাশিত। দুই সংস্করণের মধ্যে অসংগতি থাকলে, আইনগত পর্যালোচনার পর SMSGELY যে সংস্করণ নির্ধারণ করবে সেটি প্রযোজ্য হবে।
৮. গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
SMSGELY মেসেজিং অবকাঠামো ও সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি সেবা প্রদান করে। বার্তার বিষয়বস্তু, প্রাপকের তালিকা, প্রাপকের সম্মতি, প্রেরকের পরিচয় ও অনুমোদন, ক্যাম্পেইনের বৈধতা, প্রযোজ্য মার্কেটিং, টেলিকম ও ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা এবং সকল প্রযোজ্য আইন মেনে চলার দায়িত্ব গ্রাহকের।
SMSGELY তার সেবার কোনো বেআইনি ব্যবহার অনুমোদন করে না। SMSGELY প্রযোজ্য আইন, বিধিবিধান, টেলিকম প্রোভাইডারের শর্ত এবং চুক্তিগত বিধিনিষেধ সাপেক্ষে পরিচালিত হয়।
৯. যোগাযোগ
Cookie সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, এই পেজে বা আমাদের যোগাযোগ পেজে দেখানো প্রাইভেসি বা সাপোর্ট যোগাযোগ ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে ড্যাশবোর্ড থেকে Support-এর সঙ্গেও যোগাযোগ করতে পারেন।