গ্রুপ SMS
যাদের জানা দরকার, তাদের কাছে গ্রুপ SMS
এক নজরে
- বারবার ব্যবহারযোগ্য কন্টাক্ট গ্রুপ
- একসঙ্গে এক বা একাধিক গ্রুপে পাঠান
- ডুপ্লিকেট ও অপট-আউট নম্বর বাদ পড়ে
- {{name}} ও অন্যান্য ফিল্ড দিয়ে ব্যক্তিগতকরণ
আপনার কাজের ধরন অনুযায়ী গ্রুপ তৈরি করুন
একজন কন্টাক্ট একাধিক গ্রুপে থাকতে পারেন, তাই একই মানুষদের বিভিন্নভাবে সাজাতে পারেন: শাখা, ক্লাস, গ্রাহকের ধরন বা ইভেন্ট অনুযায়ী। কন্টাক্ট নিজে যোগ করুন, CSV ফাইল থেকে ইমপোর্ট করুন, অথবা আপনার নিজস্ব সিস্টেম থেকে contacts API দিয়ে যোগ করুন।
- স্কুল: ক্লাস, সেকশন, শিক্ষক ও অভিভাবক
- ব্যবসা: শাখা, বিভাগ, পাইকারি ও খুচরা গ্রাহক
- এনজিও ও সমিতি: সদস্য, স্বেচ্ছাসেবক, মাঠকর্মী দল ও দাতা
- ক্লিনিক: ডাক্তার, কর্মী ও রোগীর ফলো-আপ তালিকা
গ্রুপে পাঠানো
প্রাপক হিসেবে এক বা একাধিক গ্রুপ বেছে নিলে SMSGELY নিজেই প্রাপকের তালিকা তৈরি করে। কোনো নম্বর একাধিক নির্বাচিত গ্রুপে থাকলে সেখানে মেসেজ যায় একবারই। অবৈধ, ব্লক করা বা অপট-আউট করা নম্বর বাদ পড়ে, আর ক্যাম্পেইনের সারসংক্ষেপে দেখানো হয় কতগুলো বাদ পড়েছে এবং কেন।
নিশ্চিত করার আগে প্রাপকের সংখ্যা, SMS পার্টের সংখ্যা ও আনুমানিক খরচ দেখতে পাবেন। গ্রুপে পাঠানো প্রতিটি মেসেজ একটি ক্যাম্পেইন হিসেবে তৈরি হয়, তাই এর আলাদা রিপোর্ট থাকে — কতগুলো ডেলিভার হয়েছে, কতগুলো ব্যর্থ এবং কতগুলো এখনো অপেক্ষমাণ।
অনেকের কাছে পাঠানো, তবু ব্যক্তিগত মেসেজ
গ্রুপ মেসেজ হুবহু এক হতে হবে, এমন নয়। {{name}}, {{mobile}} ও {{company}}-এর মতো ভেরিয়েবল ব্যবহার করুন, প্রত্যেক প্রাপক পাবেন নিজের সংস্করণ — “প্রিয় সদস্য”-এর বদলে “প্রিয় রহিম, আপনার মাসিক সভা বৃহস্পতিবার বিকেল ৪টায়।”
মনে রাখবেন, চূড়ান্ত দৈর্ঘ্য নির্ভর করে বসানো মানগুলোর ওপর। একটি লম্বা নাম বা বাংলায় লেখা কোনো মান একটি পার্ট বাড়িয়ে দিতে পারে বা মেসেজটিকে Unicode করে দিতে পারে, তাই পাঠানোর আগে প্রিভিউ দেখে নিন।
এখনই পাঠান, অথবা ঠিক সময়ে
গ্রুপ মেসেজ সঙ্গে সঙ্গে পাঠানো যায়, অথবা বাংলাদেশ সময় (Asia/Dhaka) অনুযায়ী নির্দিষ্ট তারিখ ও সময়ে শিডিউল করা যায়। ইভেন্টের দিন সকালের জন্য রিমাইন্ডার বা কর্মদিবসের শুরুর জন্য নোটিশ শিডিউল করুন, প্ল্যাটফর্ম আপনার হয়ে পাঠিয়ে দেবে।
ব্যবহারের ক্ষেত্র
ব্যবসাগুলো যেভাবে এটি ব্যবহার করে
স্কুলের নোটিশ
একটি ক্লাসের অভিভাবকদের ছুটি, পরীক্ষার সূচি, ফল প্রকাশ ও ফি-র রিমাইন্ডার।কর্মীদের অ্যালার্ট
কর্মীদের শিফট পরিবর্তন, অফিস বন্ধ ও জরুরি আপডেট।সদস্যদের আপডেট
সমিতি ও ক্লাবের সভার রিমাইন্ডার ও ইভেন্টের নোটিশ।মাঠকর্মী দল
বিভিন্ন জেলার এনজিও মাঠকর্মী ও সেলস টিমের জন্য নির্দেশনা।
প্রশ্নোত্তর
সাধারণ জিজ্ঞাসা
গ্রুপ SMS আর বাল্ক SMS-এর পার্থক্য কী?
গ্রুপ SMS যায় SMSGELY-তে সেভ করা কন্টাক্ট গ্রুপে। বাল্ক SMS বৃহত্তর অর্থে একটি ক্যাম্পেইন অনেক প্রাপকের কাছে পাঠানো — গ্রুপ, আপলোড করা ফাইল বা API থেকে। দুই ক্ষেত্রেই আলাদা রিপোর্টসহ একটি ক্যাম্পেইন তৈরি হয়।
কেউ দুটি গ্রুপে থাকলে কি দুবার মেসেজ পাবেন?
না। একাধিক গ্রুপে পাঠালে ডুপ্লিকেট নম্বর শনাক্ত হয় এবং প্রতিটি নম্বরে মেসেজ যায় একবারই। ক্যাম্পেইনের সারসংক্ষেপে দেখানো হয় কতগুলো ডুপ্লিকেট বাদ পড়েছে।
গ্রুপ মেসেজ কি ব্যক্তিগত করা যায়?
হ্যাঁ। মেসেজ বা টেমপ্লেটে {{name}}, {{mobile}} ও {{company}}-এর মতো ভেরিয়েবল ব্যবহার করুন, প্রত্যেক কন্টাক্ট নিজের তথ্যসহ মেসেজ পাবেন।
কেউ বাদ দিতে বললে তাঁকে মেসেজ পাঠানো কীভাবে বন্ধ করব?
ক্যাম্পেইন পাঠানোর সময় ব্লক করা বা অপট-আউট করা নম্বর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাদ পড়ে, তাই তাঁরা কোনো গ্রুপে থেকে গেলেও গ্রুপ মেসেজ পাবেন না।
SMSGELY দিয়ে পাঠানো শুরু করুন
একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন, প্রিপেইড ওয়ালেট টপ-আপ করুন এবং ড্যাশবোর্ড বা API থেকে প্রথম মেসেজ পাঠান।